市场营销专业简介
►培养目标:
本专业本着鼓励个性发展的基本教育原则,培养适应21世纪社会经济发展需要,具有扎实的经济学、会计学和管理学理论基础,系统掌握现代市场营销基础知识和基本技能,初步具备销售经理的能力和素质,能够在各类工商企业胜任市场开拓、销售管理、营销策划等工作,具有较强市场意识和创新精神的高级应用型人才。
1、营销策划方向
本方向重点培养学生的营销策划能力,使学生能够分析营销策划的目标与任务;掌握策划的程序与步骤;学会策划创意的基本方法与技巧;能够独立撰写营销策划书;能组织、策划、实施产品和企业策划项目。
2、客户关系管理方向
本方向培养学生全面掌握客户关系管理方法和理念,全面掌握CRM在技术和运营领域的基本知识,同时具备一定的管理技能,能正确地实施客户关系管理项目,开展运营质量监控、报表数据分析、流程的制定与改进等工作。
►业务规格:
本专业学生主要学习经济学、管理学、市场营销学的基本理论和基本知识,接受市场研究方法和销售技能方面的基本训练,毕业时应当具备分析和解决营销问题的基本能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力:
1、掌握经济学、管理学、会计学的基础理论与基本方法;
2、系统掌握市场营销学理论与知识;
3、掌握市场调研基本理论和方法,具备市场调研能力,能运用定性和定量的方法进行分析和研究;
4、掌握广告学、消费者行为学和营销策划的基本理论和方法,具备撰写和执行营销策划方案的能力;
5、掌握推销、商务礼仪、商务谈判、商务沟通、销售管理的基本方法和技能,具备开拓市场和管理市场的基本能力和素质;
6、掌握客户关系管理的基本理论与方法,熟练使用CRM软件进行数据分析;
7、熟悉国家经济、金融、法律等方面的政策法规以及国际惯例;
8、具有较强的文字和语言表达能力、时间管理能力、人际沟通及应变能力和开拓创新精神;
9、具有宽广的知识面和开阔的视野,具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力。
►主干课程:
西方经济学、基础会计学、商务礼仪、市场营销学、统计学原理、商务沟通、市场调查与预测、管理学、谈判与推销、消费者行为学、网络营销、营销策划、国际营销战略、营销案例分析、广告学、促销管理、定价策略、销售管理、零售管理、品牌营销、创业管理、渠道管理、服务营销、公共关系、市场营销、市场调查与预测、商务沟通、谈判与推销、CRM理论、CRM实务
►授予学位:
管理学学士